Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de junio de 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APP GLIM

1. Descripción del Servicio

Glim es una aplicación que permite a los empleados acceder a servicios financieros como cuentas de ahorro, adelantos salariales, pagos de tasas y suscripciones, educación financiera, y ahorro en dólares digitales, entre otros. Al usar Glim, aceptas estos Términos y Condiciones, que regulan el uso de la aplicación.

2. Aceptación de los Términos

Al registrarte en Glim, aceptas estos Términos y Condiciones y confirmas que comprendes cómo funcionan los servicios ofrecidos a través de la plataforma. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de usar cualquier servicio.

3. Cuenta de Usuario

Para usar Glim, debes crear una cuenta y proporcionar información precisa. Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de notificar a Glim de inmediato si sospechas que alguien está usando tu cuenta sin autorización.

4. Servicios Financieros Ofrecidos

Glim te permite acceder a los siguientes servicios:

  • Cuentas de Ahorro Operativas: Puedes abrir y operar cuentas de ahorro en COP (pesos colombianos) a través del modelo de corresponsalía digital.
  • Adelantos Salariales: Puedes recibir adelantos de tu salario a través de la app, sujetos a los términos y condiciones que te serán comunicados antes de cada operación.
  • Ahorro en Dólares Digitales: Tienes la opción de ahorrar en dólares digitales con el respaldo de plataformas especializadas.
  • Tarjeta Mastercard: Puedes solicitar una tarjeta Mastercard para acceder a los fondos de tus cuentas.

5. Autorización de Descuentos

Al usar Glim, das autorización para que una parte de tu salario o ingresos sea destinado a los servicios de ahorro, inversión o adelantos salariales que selecciones a través de la aplicación. Estos descuentos solo se aplicarán si das tu consentimiento expreso en cada transacción.

6. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de Glim, te comprometes a:

  • Usar la app de manera responsable y conforme a la ley.
  • Proporcionar información correcta y actualizada.
  • Asumir la responsabilidad de las decisiones financieras que tomes a través de la app.

7. Política de Precios y Pagos

El uso de Glim puede incluir cargos por los servicios proporcionados. Estos cargos serán informados claramente antes de que confirmes cualquier transacción. En caso de cambios en los precios o tarifas, se te notificará previamente.

8. Confidencialidad y Protección de Datos

Glim se compromete a proteger tu información personal de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales). La información que compartas con nosotros será utilizada solo para prestarte los servicios solicitados. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa en cualquier momento.

9. Modificaciones a los Términos

Glim se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la app, y al continuar utilizando los servicios después de ser notificado, aceptas dichos cambios.

10. Limitación de Responsabilidad

Glim no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la aplicación. Nuestro objetivo es proporcionar servicios financieros de calidad, pero no garantizamos resultados específicos en tus decisiones financieras.

11. Terminación del Servicio

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Glim también se reserva el derecho de suspender o terminar tu acceso a la aplicación si incumples estos Términos y Condiciones o si detectamos actividad fraudulenta o ilegal.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso de Glim será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

  • Email: soporte@getglim.com
  • Teléfono: +57 (1) 234 5678
  • Dirección: Bogotá, Colombia

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